Condições comerciais

Clareza antes
de começarmos.

Estas são as condições de referência para os projetos ETERNIZE. A proposta enviada para cada pedido confirma o preço, o prazo, o âmbito e os dados necessários à contratação.

IDENTIFICAÇÃO DO PRESTADORA incluir na proposta antes do pagamento

A identificação legal e o NIF ainda não são publicados neste website. Quando estiverem disponíveis, serão incluídos na proposta e nos documentos da contratação entregues ao cliente antes de qualquer pagamento.

01

Método de pagamento

Pagamento manual por Transferência bancária ou Multicaixa Express. Os dados são enviados de forma privada depois da aceitação da proposta. O site não recolhe pagamentos nem publica dados bancários.

02

Sinal de 50%

O sinal reserva a data e autoriza o início do trabalho personalizado. Os restantes 50% são pagos depois da aprovação da prévia e antes da publicação final.

03

Cancelamento

Antes do início confirmado: reembolso do valor recebido, descontando apenas custos de pagamento comprovados. Depois do início: o sinal deixa de ser reembolsável após o início confirmado da criação.

04

Ajustes adicionais

Cada plano inclui as rondas indicadas na proposta. Uma ronda extra custa 2 000 Kz no Essencial, 3 000 Kz no História e começa em 5 000 Kz no Exclusivo.

05

Renovação

3 meses por 2 000 Kz · 6 meses por 3 500 Kz · 12 meses por 5 000 Kz. A renovação mantém o site existente; alterações de conteúdo são orçamentadas separadamente.

06

Reativação e urgência

Depois da retirada, a reativação acrescenta 1 500 Kz ao valor da renovação, se os ficheiros ainda existirem. Urgências podem acrescentar 25%, quando houver disponibilidade.

Valores de referência

Ajustes e renovações.

Qualquer serviço adicional só avança depois de receberes e aceitares o respetivo valor.

ServiçoValor
Ronda extra — Essencial2 000 Kz
Ronda extra — História3 000 Kz
Ronda extra — ExclusivoA partir de 5 000 Kz
Renovação — 3 meses2 000 Kz
Renovação — 6 meses3 500 Kz
Renovação — 12 meses5 000 Kz
ReativaçãoRenovação + 1 500 Kz

O que acontece se a ETERNIZE não puder concluir?

Devolução do valor correspondente à parte do serviço que a ETERNIZE não conseguir realizar. Estas condições não afastam os direitos do consumidor que sejam obrigatórios pela legislação aplicável.

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